GRUPOS.

👥 EXPERIENCIAS PARA GRUPOS: NO SÓLO MADRID.

  • ¿Buscas una experiencia única para tu grupo? Ya sea un viaje escolar, una jornada de teambuilding para empresas, una salida cultural de tercera edad o simplemente un grupo de amigos, en Volga Tours tenemos el plan perfecto. No sólo nos limitamos a Madrid, también diseñamos excursiones personalizadas para que descubráis la magia de las ciudades Patrimonio de la Humanidad que rodean Madrid.

🗺️ DESTINOS.

  • TOLEDO: Un viaje en el tiempo por la ciudad imperial, la ciudad de las tres culturas que llegó a ser capital de España. Déjate cautivar por la magia de sus callejones medievales, donde la historia de cristianos, judíos y musulmanes cobra vida en cada rincón. Toledo te espera con miradores de ensueño sobre el río Tajo y un patrimonio artístico único en el mundo.

  • SEGOVIA: Su imponente acueducto romano, su fantástico alcázar medieval, su original catedral gótica y su maravilloso casco histórico, convierten a esta ciudad Patrimonio de la Humanidad en un destino único en España. Una experiencia que se completa disfrutando su gastronomía legendaria donde el cochinillo asado y los judiones son los reyes indiscutibles.

  • ÁVILA: Su colosal muralla medieval es tan sólo el punto de partida para descubrir otra ciudad Patrimonio de la Humanidad a un paso de Madrid. Su maravilloso casco histórico desprende la esencia mística de Santa Teresa de Jesús, hija predilecta de la ciudad, y alberga fantásticos palacios renacentistas y una original catedral gótica. Para rematar la visita podrás saborear su mítico chuletón y el toque dulce de sus famosas yemas.

  • CUENCA: Desafiando al abismo sobre las hoces del río Huécar, se alza otra ciudad Patrimonio de la Humanidad que impresiona a primera vista por la magia de su casco antiguo, con su original catedral gótica y sus míticas casas colgadas. Una experiencia que se podrá ampliar con la visita al fantástico paraje natural de La Ciudad Encantada.

  • CIUDADES Y PUEBLOS HISTÓRICOS DE MADRID: Déjate sorprender por los palacios y jardines de Aranjuez, el majestuoso monasterio de El Escorial, el encanto de la Plaza Mayor de Chinchón o el legado literario de Alcalá de Henares. Joyas declaradas Patrimonio de la Humanidad a pocos kilómetros de Madrid que prometen una experiencia cultural inigualable.

🤷🏻‍♂️¿POR QUÉ ELEGIR VOLGA TOURS?

  • Porque gestionamos toda la logística por ti. Adaptamos el ritmo, el lenguaje y el contenido según el perfil del grupo para que la experiencia sea cómoda, enriquecedora y, sobre todo, inolvidable. ¡Hacemos que vuestro viaje sea simplemente disfrutar y olvidarse de todo lo demás.

VOLGA TOURS SE ENCARGA DE TODO.

📍 PUNTO DE ENCUENTRO "A LA CARTA": Nos adaptamos a vosotros. Os recogemos en vuestro hotel o en el punto que más os convenga.

🚌 TRANSPORTE: Volga Tours se encarga de gestionar el alquiler de autobús privado para vuestra excursión, siendo este el medio de transporte utilizado durante nuestras excursiones.

🎟️ GESTIÓN DE ENTRADAS A MONUMENTOS: Conocemos los canales oficiales de venta para grupos. Gestionamos la compra de tickets con antelación o asesoramos para que lo compréis vosotros. Teniendo las entradas compradas evitamos esperas innecesarias en taquilla.

🗺️ ITINERARIOS A MEDIDA: Cada grupo es un mundo, por eso se ajustará la duración y el recorrido del servicio según vuestros intereses. También adaptamos el contenido y el mensaje al perfil del grupo (estudiantes, grupos de amigos, tercera edad, viajes de empresa, etc...).

🍽️ RESTAURANTES: Conocemos los mejores lugares para grupos con la mejor relación calidad-precio, desde menús tradicionales hasta opciones rápidas y adaptándonos a vuestro presupuesto y necesidades dietéticas.

🤝 ASISTENCIA TOTAL: Además de guías somos vuestro mejor anfitrión, por eso os ayudamos a evitar trampas para turistas, a encontrar el baño más cercano, a no esperar algunas colas innecesarias o a que vuestra foto de grupo sea la mejor del viaje.

📝 INFORMACIÓN DE RESERVA Y CONDICIONES.

📧 PRESUPUESTOS Y CONTACTO.
Sabemos que cada grupo tiene condiciones y necesidades diferentes, por ello para poder daros un presupuesto sin compromiso es necesario que contactéis con nosotros vía Whatsapp o e-mail con la siguiente información:

  • Fecha y hora prevista y en caso de ser excursión de más de un día el número de días estimados.

  • Número de personas.

  • Destino o itinerario de interés.

  • Si necesitáis que gestionemos el restaurante o el autobús.

ANTELACIÓN NECESARIA.
Para garantizar la disponibilidad del guía y asegurar correctamente la organización de la experiencia, así como la reserva de transporte, restaurantes y posibles entradas o servicios adicionales, las reservas deberán realizarse con un mínimo de 30 días de antelación respecto a la fecha del tour. Las solicitudes realizadas fuera de ese plazo estarán sujetas a disponibilidad y confirmación previa.

💵 POLÍTICA DE PAGOS Y DEPÓSITO.

Para formalizar la reserva y bloquear la fecha en el calendario, se requiere un depósito de seguridad por adelantado del 50 % del importe total del tour. El importe restante deberá abonarse mediante transferencia bancaria o Bizum con un mínimo de 72 horas de antelación al inicio de la actividad. En caso de no haberse recibido el pago completo dentro del plazo establecido, la reserva podrá cancelarse automáticamente y el depósito abonado no será reembolsable.

🚫 CANCELACIONES POR PARTE DEL CLIENTE.

Debido a la naturaleza privada y personalizada de las excursiones, así como a los gastos logísticos y de organización asociados, se aplicarán las siguientes condiciones de cancelación:

  • Cancelaciones realizadas con más de 15 días de antelación: devolución íntegra del depósito abonado.

  • Cancelaciones realizadas entre 15 y 7 días antes de la fecha del tour: devolución del 50 % del depósito.

  • Cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación: no se realizará devolución alguna.

  • En caso de no presentación el día de la actividad (“no show”), se perderá el importe total abonado.

⚠️ CANCELACIONES POR PARTE DE VOLGA TOURS.

En caso de cancelación por parte de Volga Tours por causas de fuerza mayor, imposibilidad operativa o circunstancias excepcionales ajenas a la organización, se ofrecerá al cliente la posibilidad de reprogramar la actividad o recibir el reembolso íntegro de las cantidades abonadas.

🔃 MODIFICACIONES Y CAMBIOS.

Cualquier modificación relativa al número de participantes, itinerario, horarios o servicios contratados deberá comunicarse con la máxima antelación posible y estará sujeta a disponibilidad y aceptación previa. La organización se reserva el derecho de modificar parcialmente el itinerario por motivos meteorológicos, operativos, de tráfico, seguridad o causas ajenas a su control, garantizando siempre el correcto desarrollo de la experiencia.

⏱️ PUNTUALIDAD Y RETRASOS.
El grupo debe estar en el punto de encuentro a la hora acordada. En caso de retraso, el tiempo de espera se descontará de la duración total del tour para no perjudicar la logística del día, salvo que sean causas de fuerza mayor.

♿ ACCESIBILIDAD.

Antes de proceder a formalizar la reserva, se deberá de comunicar a Volga Tours si hay personas con movilidad reducida, a fin de valorar la posibilidad y viabilidad de contratar el viaje de acuerdo con las características del mismo.